キャンセルポリシー

この受講規約(以下「本規約」)は、YUMI walking labが提供するレッスン(以下「本レッスン」)の受講条件を定めるものです。

また本レッスンはその自由な裁量により、受講申込を承認またはお断りすることができ、その理由を示す必要はないものとします。

お申込みのみなさま(以下「受講生」)には、本規約に従って本レッスンを受講していただきますので、お申込み前に必ずお読みください。

お申込手続きを行った時点で、本規約及びキャンセルポリシーに同意したものとさせていただきます。

レッスンについて

本レッスンでは激しい運動はいたしませんが、インナーマッスルをしっかり使うため体力を消耗します。急な体調不良・怪我など、体調に問題がある場合のご受講は見合わせをお願いいたします。持病をお持ちの方・また妊娠中の方は、主治医とご相談の上ご受講ください。なお本レッスン受講中受講後に体調を崩された場合の責任は負いかねますのでご了承ください。
一度ご入金をいただいた本レッスン料は、欠席・キャンセル・禁止行為発覚による出入禁止、その他いかなる場合につきましてもご返金致しかねますのでご了承ください。
本レッスンを受講することにより生じた人間関係のトラブルや、損失・損害・紛失・盗難等につきましては責任を負いかねますのでご了承ください。
受講生同士での電話番号、メールアドレス等の個人情報交換につきましては責任を負いかねますのでご了承ください。
事前に許可されていない、受講生以外の見学・同伴はご遠慮ください。お連れの場合は退出していただく場合がございますのでご了承ください。
本レッスンは特定の効果効能を保証するものではありません。特定の効果効能に関して責任を負いかねますのでご了承ください。

禁止行為について

下記禁止行為が発覚した場合、以降のご受講をお断りさせていただくことがございます。ご了承ください。

本レッスンにおいて、受講生によるレッスン風景などの写真撮影、動画撮影、録音、隠し撮り等、データ持ち出しは一切禁止です。
受講者間での営業行為、特定団体への加入勧誘は、固くお断りいたします。
他受講生に関する個人情報を収集または蓄積する行為は、固くお断りいたします。
他受講生・第三者・本レッスンに対する誹謗・中傷または脅迫・名誉棄損行為、または本レッスンを妨害するなどの迷惑行為は、固くお断りいたします。
その他、公序良俗に違反する行為、本レッスンにおいて不適切と判断される行為は、固くお断りいたします。

休講・日程変更・閉鎖について

気象状況・交通事情・行政事情・講師の体調不良・スケジュールの都合等により、やむを得ず休講する場合もございますのでご了承ください。その際は、申込時に登録いただきましたメールアドレスまたは電話番号にご連絡させていただきます。これらの事由による休講分の取扱いにつきましては、都度決定・ご連絡とさせていただきます。
日程変更や開催場所に変更が生じた場合、原則1か月前までにお知らせいたしますが、やむを得ない変更が生じる場合もございますのでご了承ください。
万が一、不慮の事故等で講師が怪我・入院・死亡、またはそれに準ずるやむを得ない事態が発生した場合、突然休講・閉鎖する場合がございます。その際休講・閉鎖のご連絡ができない場合がございますのでご了承ください。

振替受講について

コースレッスンご受講の方は、事前連絡ありのご欠席の場合、欠席月より３か月以内でしたら別講座へ振替受講いただけます。(但し、振替は1コース中2回まで。それ以上は振替できません。)振替の場合、本レッスン内容は重複・変更となる場合もございますことご了承ください。3か月を過ぎますと振替資格消滅となりますのでご了承ください。日時についての詳細は、お申込後に送付されるメール内【確認事項】をお読みください。
事前連絡ありで、ご入金後やむを得ずキャンセルされた場合は、欠席月より半年以内でしたら別講座へ振替していただけます。半年を過ぎますと振替資格消滅となりますのでご了承ください。日時についての詳細は講師へお問い合わせください。

個人情報の取り扱いについて

お申込時にいただいた個人情報につきましては、YUMI walking labホームページ上に明示しておりますプライバシーポリシーの利用目的の範囲内で取り扱います。受講生の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供いたしません。
受講生の同意を得た上で、本レッスン風景写真や受講生ビフォーアフター写真をYUMI walking labホームページ、その他SNS上で使用する場合があります。

キャンセルのご連絡

欠席・キャンセル・振替受講希望の場合は、メールにて事前に必ずご連絡ください。(連絡用メールアドレスはお申込み時にお送りするメールに記載しております。
無断欠席・無断キャンセルの場合、キャンセル料がかかる場合がございます。(詳細は下段参照)また振替受講もできませんのでご了承ください。

キャンセル料について

一度ご入金いただきました本レッスン料は、欠席・キャンセル、および禁止行為発覚による出入禁止、その他いかなる場合につきましてもご返金いたしかねますのでご了承ください。ただし事前連絡された場合に限り、継続レッスンご欠席の場合は1コース中2回まで、別講座への振替が可能です。詳細は「振替受講について」をご確認ください。
プライベートレッスンの場合
開催8日前までのキャンセルは、キャンセル料はかかりません。
開催7日前から3日前までのキャンセルは、本レッスン料の50％をキャンセル料として頂戴します。
前々日・前日および当日のキャンセルは、本レッスン料の100％をキャンセル料として頂戴します。
振込されていない場合でのキャンセルでもご入金いただくことになりますのでご了承ください。無断キャンセルもこれに該当します。
ご依頼レッスンの場合
開催8日前までのキャンセルは、取得済交通チケットキャンセル料・事務手数料1000円を、キャンセル料として頂戴します。
開催7日前から3日前までのキャンセルは、本レッスン料の50％をキャンセル料として頂戴します。
前々日・前日および当日のキャンセルは、本レッスン料の100％をキャンセル料として頂戴します。
振込されていない場合でのキャンセルでもご入金いただくことになりますのでご了承ください。無断キャンセルもこれに該当します。
お申込みが最少開催人数に満たない場合
本レッスン未開催となることがございます。この場合キャンセル料は発生いたしません。ご入金済みの場合は全額返金いたします。